Вопросы и ответы

Вы можете оформить заказ следующими способами:

1.  По телефону
2.  Через сайт, заполнить форму оформления заказа
3.  Написать в мессенджер или в чате на сайте.

Мы гарантируем что все товары, букеты и композиции, на сайте изготовлены нашими флористами. Каждый день мы собираем несколько сотен букетов, доставляем их по всему Рубцовску и Алтайскому краю. Мы всегда искренне радуемся тому, что нам удается делать клиентов компании «ЦВЕТЫ МИКС» радостными и счастливыми, и сильно расстраиваемся, если нашего клиента по какой-либо причине разочаровал наш сервис.

К Мы считаем, что клиент должен быть уверенным, что он защищён от любой ситуации при обращении в нашу компанию, поэтому мы зафиксировали следующие гарантии покупателя: Доставка цветов будет осуществлена в кратчайшие сроки; В случае внесения любых изменений в состав букета или невозможности доставить его, мы вас заблаговременно оповестим; Вы всегда можете изменить данные и состав заказа до начала его сборки. Вы получите уникальный и очень красивый букет. Мы дорожим своей репутацией и делаем все возможное для того, чтобы вы получали всегда только свежие и самые красивые цветы: специалисты нашей компании четко следят за соблюдением условий и сроков доставки, мы отслеживаем выполнение температурных режимов хранения, каждая поставка цветов перебирается вручную флористами. До тех пор, пока цветы не поступят в руки клиенту, мы следим за их состоянием – от срезки и на протяжении всего срока доставки. Все наши пункты хранения цветов «ЦВЕТЫ МИКС» оборудованы специальными климатическими камерами. Мы заботливо относимся к каждому цветку, сохраняя его свежесть и красоту даже в самую сильную жару. Поэтому мы можем гарантировать качество наших цветов.